Organizator biura podróży

Realizuje politykę handlową biura, gromadzi i opracowuje informacje o usługach turystycznych oraz paraturystycznych; prezentuje i sprzedaje ofertę klientom, zgodnie z systemami handlowo-eksploatacyjnymi biura; prowadzi dokumentację usług oferowanych, zamówionych, sprzedanych, anulowanych i realizowanych. Zadania zawodowe:

 - zapoznawanie się z polityką handlową oraz systemami tworzenia i sprzedaży produktu, z zasadami kultury i jakości obsługi klienta, zasadami gwarancji oraz warunkami umów z usługodawcami i klientami, a zwłaszcza z obowiązującymi w firmie instrukcjami eksploatacyjnymi i handlowymi;

Przedmioty:

Organizacja biura podroży, Obsługa ruchu turystycznego, Język angielski, Obsługa informatyczna w turystyce, Ekonomia i prawo w turystyce, Marketing, Kultura i etyka zawodowa